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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维的发展导向如何【48568】

2018-03-29

来源：Servicehot
四、服务组合管理（V1.0）【28692】

2017-07-06

来源：Servicehot
浅谈ITIL之SLA【52293】

2017-11-18

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如何管理项目中的各种冲突【76752】

2018-07-28

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什么是SOM（服务运营管理）?【49623】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【78645】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【24528】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
华为的选择——ServiceHot ITSM【46930】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【41122】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
All in Cloud（全面拥抱云计算）【84863】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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