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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从运维到运营【19381】

2017-11-03

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CIO理解ITIL的十个要点【67001】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
企业如何建立高效专业化分工的运维体系【97102】

2017-08-06

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ServiceHot 元旦放假通知【66617】

2017-05-01

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IT运维包含的服务有哪些？【89641】

2017-09-17

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一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【89571】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【92656】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【65034】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【17536】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot，站在B端的风口上【73322】

2018-11-30

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To B 迎来了春天

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