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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【85947】

2017-05-25

来源：Servicehot

各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周Servicehot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
2026 私有云分布式团队如何选型 ITSM：评估维度与打分模型【81378】

2026-08-31

来源：Servicehot

私有云、跨时区分布式 IT 团队如果直接套用公有云 SaaS 版 ITSM，通常会撞上三类问题：数据主权边界不清晰、跨地...
IT运维&IT运营之间的关系【60531】

2018-05-07

来源：Servicehot
工时管理（工时提醒）【22074】

2018-01-12

来源：Servicehot
徐州项目工单系统怎么选？看这四个真实场景就够了【49329】

2025-08-19

来源：Servicehot

徐州企业在选工单系统时，常纠结于“模板能不能匹配我的业务”。直接结论：工单系统的价值不在模板本身，而在能否覆盖设备维修、...

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【87954】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【53116】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
ITIL 中的变更管理流程【56258】

2018-09-17

来源：Servicehot

企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【64543】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
用大白话理解 ITSM【81225】

2018-10-09

来源：Servicehot

很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...

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