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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

做运维管理需要注意的哪些问题【72725】

2018-07-02

来源：Servicehot
工单系统管理的目标【86161】

2018-09-11

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提升企业IT运维效率的智能解决方案【18448】

2025-09-14

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在现代企业IT运维中，Servicehot ITSM工单系统已成为不可或缺的核心工具。这个智能化平台通过标准化的流程管理...
ITIL4中的服务策略与设计【53731】

2024-03-22

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在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
ITIL（Information Technology In...【40922】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...

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行业动态

场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【72353】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【13535】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
资本为何争抢Servicehot？【16137】

2018-11-29

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Servicehot 是一个可定制的平台
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【88680】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【51518】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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