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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务台【66281】

2018-05-31

来源：Servicehot
绑定微信公众号【87696】

2018-01-12

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如何解决企业IT运维管理痛点【23270】

2018-03-14

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【15855】

2017-06-21

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说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的【61119】

2025-09-12

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说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的"变形金刚"啊！作为IT运维老司机，我见过不少工厂...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【99084】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【44721】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ITIL落地管理软件的选择标准【94284】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【68793】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【53705】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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