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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【10569】

2017-10-09

来源：Servicehot
企业如何选择适合自己的软件开发商？【44313】

2018-05-05

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Servicehot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【11837】

2017-06-02

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管理沟通为什么是企业的核心问题？它到底解决什么？【95660】

2018-08-20

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管理沟通不是“多说几句话”，它是让管理指令、反馈、协作真正转起来的那条线。没有沟通，计划、领导、控制这些职能都落不了地。...
创维电视问题解答：售后、信号源与保修流程怎么处理【60164】

2025-09-13

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创维电视是成立于1988年、总部位于深圳的国内电视品牌，产品线覆盖LED、OLED、QLED等多种显示技术，主打高性价比...

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行业动态

快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【59560】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【91766】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【44530】

2018-10-13

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Servicehot 知识库：建设全渠道知识库的思路【93285】

2018-11-15

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互联网技术发展至今，呼叫中心正在越来越多地向全渠道方向演进。与此同时，人工智能对知识库的结构化程度和使用效率提出了更高要...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【53846】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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