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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业的IT运维系统应如何选择？【16725】

2018-03-02

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如果您在小米退货过程中不小心写错了售后工单号，不用太担心。作...【94201】

2025-05-21

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以业务改进为目标的流程优化方法【47935】

2018-07-30

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ITIL发展史【54160】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
IT运维管理面临的挑战【35345】

2018-06-16

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【33337】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【31846】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【80479】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【16439】

2018-12-08

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人工智能与教育大数据峰会·2019【56199】

2018-11-19

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