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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL 实践中最容易出现的五大误区：怎么规避？【26655】

2017-09-01

来源：Servicehot

ITIL 落地失败，通常不是方法论的问题，而是掉进了预期、流程、人和文化这几类常见误区；规避它们，比精通 ITIL 术语...
Servicehot ITSOM服务台组合配置【97341】

2017-12-25

来源：Servicehot
Servicehot 系统第67周发布公告及更新日志【35221】

2017-06-08

来源：Servicehot
ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【72122】

2025-09-03

来源：Servicehot

ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...
贵公司是否已过 ITIL 认证？【37290】

2018-07-25

来源：Servicehot

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行业动态

亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【61249】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
用大白话理解 ITSM【93955】

2018-10-09

来源：Servicehot

很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【23851】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【91239】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【39239】

2018-11-29

来源：Servicehot

资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...

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