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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT资产怎么管理【98291】

2017-10-04

来源：Servicehot

随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记...
核心流程之：发布管理【62237】

2018-06-09

来源：Servicehot
ServiceHot 2021年春节放假通知【39670】

2017-05-13

来源：Servicehot
流程的三大概念：分级、分类、分层【86460】

2022-03-21

来源：Servicehot

要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构
ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【96238】

2025-04-08

来源：Servicehot

ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...

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行业动态

ITIL落地管理软件的选择标准【46131】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【26564】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【22451】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【94148】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
我国正式发放5G商用牌照【46852】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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