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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆中秋放假通知【83334】

2017-05-15

来源：Servicehot
IT运维如何处理危机？【94337】

2018-02-24

来源：Servicehot
什么是ITSS信息技术服务标准？【49893】

2018-03-10

来源：Servicehot
IT运维管理软件的五大发展趋势【90667】

2018-03-11

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在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供...【51309】

2025-08-22

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在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供选择。比较知名的有Pearson VUE和PeopleCer...

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【14495】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【87922】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【76116】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【99585】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【55910】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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