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服务支持
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宁波金融工单系统怎么选？看这篇就够了【75961】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
金融机构选工单系统，核心是看它与资金、能耗、ERP等周边系统的集成能力，而不是单看工单功能本身。Servicehot（永...
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如何使运维高效？【22722】
2017-09-30
来源 ：Servicehot
如何才能提高运维效率，达到高效运维呢？什么是高效运维？运维是个黑盒子，是一个输入输出的关系：由其他部门提出需求，运维给出...
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ITIL最佳实践面向的用户群体【76391】
2017-11-04
来源 ：Servicehot
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说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题...【81113】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题，IT部门忙得团团转，业务部门还总抱怨服务不到位。这其实暴露...
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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【68918】
2018-03-30
来源 ：Servicehot
行业动态
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有效服务台管理的5个关键度量指标【31928】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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用大白话理解 ITSM【65895】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
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Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【67399】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【10356】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【47798】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
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