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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业管理当重流程管理【64617】

2018-09-05

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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老...【35621】

2025-09-13

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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老司机，我建议从这几个关键点入手：首先得明确业务场景，是IT运...
企业的IT运维系统应如何选择？【63091】

2018-03-02

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IT帮助台和IT服务台的区别【56625】

2018-09-13

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Servicehot ITSOM协同管理【88931】

2018-01-02

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【98018】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
使用ITIL，思想先行【64594】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
人工智能与教育大数据峰会·2019【60736】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【86197】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【81085】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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