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服务支持
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信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【66460】
2018-04-17
来源 ：Servicehot
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ITSM工具怎么选？13款主流系统盘点与Servicehot定位说明【63483】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
选型看三点：功能覆盖范围、部署模式、服务流程匹配度，没有万能工具，只有适合你现状的选项。下面解答“ITIM和ITSM的区...
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流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【54149】
2018-01-24
来源 ：Servicehot
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IT运维管理的作用是什么？怎么判断它对企业的实际价值？【99860】
2025-09-28
来源 ：Servicehot
IT运维管理的核心作用不是“修电脑”，而是通过主动预防、快速响应和知识复用，保障业务系统稳定运行，并支撑企业数字化转型。...
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Servicehot旗下的平正云工单系统采用智能化的分类管理...【68271】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
Servicehot旗下的工单系统采用智能化的分类管理方式，让企业运维工作更加高效。系统支持按任务类型进行多维度分类，包...
行业动态
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【25182】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【94541】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
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B 端市场增长难，问题出在产品与场景【70141】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
B 端市场增长慢、难做是常态，但真正的破局点不在烧钱或流量，而在产品有没有吃透业务场景、团队是不是真懂行业。Servic...
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Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【95749】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
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自研还是采购 ITSM：一个判断标准【43562】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
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