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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【55659】

2017-06-10

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1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
IT战略管理五要素【74191】

2022-07-01

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使公司对IT的应用取得突破性进展，并且使成果得以保持，企业的整个管理团队必须致力于贯彻IT战略管理的五个核心要素：自上而...
中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【82200】

2018-04-14

来源：Servicehot
ITSM的核心思想【18870】

2018-05-27

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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【17534】

2017-11-07

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【74924】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【54772】

2022-03-26

来源：Servicehot

苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【52598】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
企业数字化转型带来的四大机遇【49430】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【86040】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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