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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与DevOps【46657】

2023-04-18

来源：Servicehot

TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
什么是 IT资产可视化？【73238】

2018-07-06

来源：Servicehot
IT运维&IT运营之间的关系【95885】

2018-05-07

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM客户管理【34437】

2017-12-31

来源：Servicehot
ITSS组成要素、实施好处【73269】

2023-06-02

来源：Servicehot

“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...

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行业动态

有效服务台管理的5个关键度量指标【39139】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【15203】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【62657】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【63412】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ITIL服务设计和管理的4个P【65526】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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