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ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【61033】

2017-05-09

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关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【83872】

2018-08-17

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和...【15975】

2025-04-09

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和跟踪服务请求或问题的电子单据。想象一下，当你在工作中遇到电脑...
ITIL流程可以给企业带来哪些好处【36447】

2023-04-10

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企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...
ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【23286】

2017-06-11

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【48020】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【81644】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【66605】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【19763】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【35451】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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