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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

怎样是高效运维？【14390】

2018-03-20

来源：Servicehot
基于ITIL的IT运维服务管理的实施【56001】

2017-11-26

来源：Servicehot
怎么做好企业IT运维工作【69773】

2017-08-04

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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【27614】

2017-05-30

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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【29007】

2024-01-31

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在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【67096】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
人工智能与教育大数据峰会·2019【39679】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【90171】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【13594】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【26007】

2018-11-23

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