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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【24510】

2017-10-24

来源：Servicehot
项目经理成功的5大关键能力【74787】

2018-08-18

来源：Servicehot
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【45185】

2017-11-01

来源：Servicehot
ITIL项目实施总结【85666】

2017-11-07

来源：Servicehot
ITIL全称解析：从基础概念到Servicehot ITSM解决方案实践【77863】

2025-08-18

来源：Servicehot

ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【92908】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【35006】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServicehotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，Servicehot一马当先！信息化日新月异...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【59124】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【32569】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【46587】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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