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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：配置管理【80773】

2018-05-18

来源：Servicehot
灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【39006】

2018-03-22

来源：Servicehot
企业流程梳理的价值【45747】

2018-09-07

来源：Servicehot
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【77961】

2018-05-16

来源：Servicehot
搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【19508】

2017-11-10

来源：Servicehot

1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...

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行业动态

ServiceHot【40712】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【42601】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【25709】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【44190】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【34063】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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