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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【55391】

2018-05-03

来源：Servicehot
什么是服务管理【57863】

2018-06-21

来源：Servicehot
2023年IT运维管理软件排名前十强盘点随着企业数字化转型加速，IT运维管理软件市场持续升温。作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot观察到今年国内IT运维市场呈现出SaaS化、智能化、低代码化的三大趋势。本文将为您带来最新行业洞察，并重点分析十款主流产品的特性与价格。【76875】

2025-08-27

来源：Servicehot

国内优秀的IT运维企业有哪些?除国际巨头外，中国本土已涌现出一批具有核心竞争力的IT运维企业：1. Servicehot...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【34796】

2018-04-06

来源：Servicehot
IT部门的岗位职责说明【55297】

2023-08-04

来源：Servicehot

根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...

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行业动态

Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【91132】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
阿里巴巴VS腾讯【26954】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【84216】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【77760】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【43662】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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