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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第60周发布公告及更新日志【69827】

2017-06-12

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ITIL与ITSM的联系与区别【25362】

2018-05-20

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工单系统报价解析：如何选择最适合企业的解决方案【26631】

2025-09-22

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设备程序管理系统是现代化企业运营中不可或缺的工具，它能够有效管理各类设备的运行状态、维护记录和使用情况。在实际使用过程中...
怎么做好企业IT运维工作【10467】

2017-08-04

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作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流...【52886】

2025-08-23

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作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流程。首先需要下载安装"联通掌上运维"AP...

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行业动态

Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【22957】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【20229】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【20968】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【84335】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【23338】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...

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