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服务支持
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什么是SOM（服务运营管理）?【25012】
2017-08-13
来源 ：Servicehot
什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
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ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的【47406】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的"圣经"了。它最早诞生于1980年代的英国政...
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ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英...【31315】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英国标准协会（BSI）制定的BS15000标准。2005年，国...
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什么是服务管理【29329】
2018-06-21
来源 ：Servicehot
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ServiceHot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【71419】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
ServiceHot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造型企业打造的智能化管理工具。这个系统用起来特别简单，就像用手...
行业动态
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【89157】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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什么是变更管理？【32334】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【54060】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【44613】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【91929】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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