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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

以个性化为需求如何选择ITSM系统？【36166】

2017-09-11

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为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【87758】

2017-06-25

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【26969】

2018-04-06

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流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【71619】

2025-05-14

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流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一种专注于产品全生命周期管理的数字化解决方案。...
工时管理（工时查询）【44994】

2018-01-23

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【86735】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【20529】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
资本为何争抢ServiceHot？【77529】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
什么是变更管理？【70039】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
商业银行IT运维管理体系【17563】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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