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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-08-19

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项目经理成功的5大关键能力【36027】

2018-08-18

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IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【80454】

2018-05-18

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2025-08-27

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ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么?ITIL 4最大的变革是从流程导向转向价值导向。V3强调26个流程，而ITI...
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【16294】

2017-06-16

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【49835】

2018-09-25

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Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
Servicehot，站在B端的风口上【96284】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【51869】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【82542】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【28356】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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