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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot门户【19287】

2018-06-26

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打造智慧社区新标杆【11138】

2025-08-20

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物业工单是现代物业管理中的核心工具，它就像社区服务的"任务清单"。当业主遇到水管漏水、电梯故障或者需...
IT服务台基础概念及创建方法【70213】

2017-07-10

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【41265】

2018-08-26

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CMDB是什么【72018】

2018-03-27

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CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【23731】

2018-11-19

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互联网的魅力！
华为的选择——Servicehot ITSM【54806】

2018-10-30

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Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【55574】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【35023】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【82025】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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