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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL核心流程【19146】

2018-05-10

来源：Servicehot
四、服务组合管理（V1.0）【43229】

2017-07-06

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM知识库【59851】

2017-12-07

来源：Servicehot
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【44694】

2018-04-10

来源：Servicehot
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【22774】

2018-05-02

来源：Servicehot

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【26487】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【31042】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【22451】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot【36030】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【80535】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识

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