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什么是 ITIL？ IT 基础架构库指南【98215】
2023-07-21
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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【65572】
2018-01-30
来源 ：Servicehot
近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
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知识管理【11115】
2018-01-19
来源 ：Servicehot
知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
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服务级别管理的重要性【49302】
2018-07-27
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运维技术管理：容灾与备份之区别【74120】
2022-03-31
来源 ：Servicehot
1.容灾备份的区别容灾（DisasterTolerance）：就是在上述的灾难发生时，在保证生产系统的数据尽量少丢失的情...
行业动态
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【88329】
2018-11-23
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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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ITSS是什么？【12431】
2018-12-30
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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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腾讯云公布云游戏解决方案【50080】
2018-10-15
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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【52691】
2018-12-16
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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【18830】
2018-12-31
来源 ：Servicehot
方法论大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
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