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服务支持
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企业数字化转型的关键点【16379】
2022-03-22
来源 :Servicehot
数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式,是企业发展模式的变革创新,是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...
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提升服务效率的智能化解决方案在数字化转型浪潮中,绍兴企业正积极寻求智能化升级方案。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,推出的工单系统解决方案完美契合企业需求。本文将详细介绍工单系统设计要点,并解答常见IT设备使用问题。【57528】
2025-09-15
来源 :Servicehot
打印机如何连接电脑啊?在办公环境中,打印机连接问题是常见工单来源。ServiceHot工单系统内置的知识库可以自动推送解...
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在河南地区寻找生产监控管理系统,ServiceHot绝对是您...【17537】
2025-08-18
来源 :Servicehot
在河南地区寻找生产监控管理系统,ServiceHot绝对是您不可错过的选择。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定...
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ITIL框架中最核心的部分就是服务支持流程,它包含了五个关键...【14933】
2025-09-02
来源 :Servicehot
ITIL框架中最核心的部分就是服务支持流程,它包含了五个关键环节,就像IT运维的"五脏六腑"一样重要...
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提升企业服务效率的智能利器【12654】
2025-09-14
来源 :Servicehot
客服工单系统是现代企业客户服务中不可或缺的工具,它集成了多种智能化功能来提升服务效率。系统具备自动派单功能,可以根据问题...
行业动态
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【82496】
2018-12-16
来源 :Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上,总有一些大的企业走在最前面,比如禧天龙。
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准?【10589】
2018-10-19
来源 :Servicehot
信息化的迅速发展,企业如何从容应对挑战
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ITIL4的设计框架浅析【24290】
2017-04-24
来源 :Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员,信息和技术,合作伙伴和供应商,价值流和流...
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【88403】
2018-10-27
来源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论,本文将具体为大家介绍三者区别,希望...
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了;阿里和京东线下争夺的新场景:加油站|ServiceHot一周热闻【80699】
2018-11-07
来源 :Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了;阿里和京东线下争夺的新场景:加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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