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服务支持
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Servicehot 系统第66周发布公告及更新日志【44402】
2017-06-15
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ITSM软件排行榜：2025年选型参考与实用建议【43993】
2026-08-26
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市面上没有一份公认的ITSM软件排行榜，因为不同企业的规模、行业、预算和运维成熟度差异太大。与其纠结于排名，不如先明确自...
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告别混乱，ITSM 服务台怎么选才不添乱？【89602】
2017-12-03
来源 ：Servicehot
结论：选 ITSM 服务台，先看它能否把“统一入口、分级分派、闭环记录”这三件事做扎实，而不是看功能列表有多长；Serv...
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Servicehot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【23436】
2018-04-08
来源 ：Servicehot
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ITIL4 服务策略与设计怎么用？先定方向，再画蓝图【68268】
2024-03-22
来源 ：Servicehot
ITIL4 中的服务策略与设计不是两张孤立表格，而是一条“从业务目标到可交付服务”的连续路径：策略回答“做什么、为什么做...
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【58542】
2018-12-11
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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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IT维护对企业竞争力的影响 【31186】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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Servicehot【29843】
2018-12-21
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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【30930】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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什么是工单系统【26284】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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