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服务支持
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企业流程梳理的价值【34444】
2022-08-19
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梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...
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核心流程之：事件管理【72744】
2018-06-06
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ITSM运维平台——系统可用性【42667】
2017-10-04
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IT运维服务管理是怎样的？【48578】
2017-08-20
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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
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ITIL框架下的服务能力外包：提升企业IT运营效率的关键策略【52683】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
---引言在数字化转型的浪潮中，企业IT部门面临着日益复杂的运维挑战。如何高效管理IT服务，同时降低成本并提升灵活性，成...
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【99689】
2018-09-27
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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【70686】
2018-12-15
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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【12675】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【29925】
2018-11-22
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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【68899】
2017-04-19
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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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