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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理（IT Operations Managemen...【49500】

2025-08-27

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IT运维管理（IT Operations Management）是指通过标准化、流程化的方法对企业的IT基础设施和应用系...
流程的三大概念：分级、分类、分层【49326】

2022-03-21

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要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构
Servicehot ITSOM供应商管理【73384】

2017-12-25

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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【32502】

2017-12-09

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流程管理要让谁满意？【15977】

2018-08-23

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行业动态

Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【61316】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【49702】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
人工智能与教育大数据峰会·2019【21013】

2018-11-19

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互联网的魅力！
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【80081】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【82193】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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