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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实现流程管理的五个步骤【94359】

2018-02-01

来源：Servicehot
Servicehot ITSM运维平台---事件管理【12241】

2017-08-28

来源：Servicehot
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【51648】

2017-08-23

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提升企业服务效率的智能解决方案【81544】

2025-09-02

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在现代商业环境中，高效的客户服务已成为企业竞争力的关键因素。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITS...
Servicehot ITSM系统日志文件能清除吗？【19042】

2022-04-13

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ServicehotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【92866】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
Servicehot，站在B端的风口上【93658】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻【29330】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【35060】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【40146】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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