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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【96856】

2018-03-16

来源：Servicehot
IT服务流程优化探析【91748】

2022-05-20

来源：Servicehot

所谓流程管理,就是以客户为中心,以业务为导向,优化业务前、中、后台业务流程,淡化传统的部门概念,消除职能部门之间的壁垒,...
IT运维管理如何达到效率最大化【66332】

2018-04-22

来源：Servicehot
企业ITSM系统应如何选择？【54090】

2018-04-24

来源：Servicehot
如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【42435】

2017-11-19

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【11561】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【41736】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【50659】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【64245】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【93905】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...

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