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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从Excel工单系统到专业ITSM：工单管理的进化之路在日常IT运维工作中，Excel表格经常被用作简易的工单管理系统。但你知道吗？这种【67257】

2025-08-20

来源：Servicehot

太少人知道!电子表格分两类:一类办公,另一类远远超越了办公大多数人只知道Excel用于日常办公，但事实上电子表格可以分为...
如何选择基于ITIL的管理工具【57588】

2018-06-25

来源：Servicehot
对于企业，IT服务管理做了什么？【52826】

2018-03-07

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Servicehot 五一放假通知【22597】

2017-05-11

来源：Servicehot
什么是工单流程的真正闭环【16729】

2017-08-06

来源：Servicehot

工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...

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行业动态

Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【16788】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【67995】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【20143】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【23395】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
浅析未来大数据的发展趋势【92840】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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