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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【76218】

2017-08-23

来源：Servicehot
对于企业，IT服务管理做了什么？【34567】

2018-03-07

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【22902】

2018-03-01

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【34826】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
ITSM系统对企业的重要性【72998】

2024-03-13

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ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【40588】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【57242】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【50438】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【44827】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【87772】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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