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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——变更发布模块【25696】

2017-10-22

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IT服务管理、IT运维管理、IT运营管理【14029】

2022-06-27

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IT服务管理很可能是这些IT管理方法论落地的最后一公尺，其策略、措施等将在ITSM实践中得到更多的具体实现
Servicehot ITSOM多渠道接入【92539】

2017-12-18

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中小企业如何实现ITIL【44968】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
IT运维自动化解析【57379】

2022-07-01

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实现IT运维的自动化管理是指通过将IT运维中日常的、大量的重复性工作自动化，把过去的手工执行转为自动化操作。自动化是IT...

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什么是ITIL？什么是ITSM?【12265】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【57402】

2018-10-05

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ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【71233】

2018-12-07

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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【85181】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
华为的选择——ServiceHot ITSM【94336】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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