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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何保障IT信息运维管理安全【74493】

2018-02-18

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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【16620】

2018-03-25

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ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【12192】

2017-08-19

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企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
数字化运维的“行”与“思【30529】

2022-04-02

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“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【44212】

2017-05-28

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【52108】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【80618】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ITSS是什么？【90314】

2018-12-30

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ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【85796】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
浅析未来大数据的发展趋势【17734】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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