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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 端午节放假通知【22465】

2017-05-08

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IT部门管理方案【31302】

2018-08-04

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ServiceHot 2021年中秋放假通知【70955】

2017-05-04

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ITIL工具如何才能有效落地【74054】

2024-03-29

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【27380】

2025-05-06

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选择一款合适的ITSM服务管理工具是每个IT团队都面临的挑战。你需要考虑工具的灵活性——它是否支持自定义字段和动态报表功...

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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【59789】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【30603】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【90571】

2018-11-16

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2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【71198】

2018-12-13

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