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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【69506】

2025-04-08

来源：Servicehot

作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向智能化、云化方向的演进。在这一变革浪潮中，Ser...
ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【45268】

2023-07-13

来源：Servicehot

ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
Servicehot ITSOM客户管理【81634】

2017-12-31

来源：Servicehot
绑定微信公众号【59807】

2018-01-12

来源：Servicehot
沟通是管理的核心与灵魂【22339】

2018-08-20

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【88901】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【90404】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【33151】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【92759】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【87781】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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