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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理（IT Operations Managemen...【87169】

2025-09-13

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IT运维管理（IT Operations Management）就像是企业的IT系统管家，负责让整个技术架构平稳运行。想...
ServiceHot 端午放假通知【29983】

2017-05-18

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在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供...【81213】

2025-08-22

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在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供选择。比较知名的有Pearson VUE和PeopleCer...
企业IT运维团队服务能力建设探讨【40812】

2023-07-28

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企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【91284】

2017-11-01

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【45975】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ITIL4的设计框架浅析【96697】

2017-04-24

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【19783】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
All in Cloud（全面拥抱云计算）【36615】

2018-10-10

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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【85225】

2018-11-13

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