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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM运维平台---事件管理【23196】

2017-08-28

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ITIL服务目录定义：构建高效IT服务管理的基石【55574】

2025-09-03

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ITIL落地实践(1)-三线运维在ITIL框架下，三线运维模式是实现高效IT服务管理的重要实践。第一线运维通常由服务台承...
工时管理（考勤统计）【28861】

2018-01-05

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ITIL为我们带来了什么【23882】

2018-06-07

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二、业务信息管理（V1.0）【43345】

2017-07-07

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行业动态

Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【80718】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【15727】

2018-12-31

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项目经理应具备的基本素质与管理能力【77366】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【70761】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【25318】

2018-12-15

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ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...

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