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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何让企业管理走向流程化管理？【70850】

2018-09-08

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【52003】

2017-11-01

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DevOps能解决哪些问题？给我们带来哪些价值【61124】

2022-02-25

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DevOps落地由于涉及的内容非常多，所以不同的角色以不同的视角看，基本就是横看成岭侧成峰，远近高低各不同。我们从不同角...
IT服务管理人士必须掌握的10项技能【29368】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【56323】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【49849】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
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2021-11-09

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2018-10-15

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