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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

金融企业智能化运维的难点【76172】

2023-07-07

来源：Servicehot

随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【11218】

2025-04-08

来源：Servicehot

作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向智能化、云化方向的演进。在这一变革浪潮中，Ser...
ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【37516】

2017-05-09

来源：Servicehot
ITIL的前世及ITIL的难点【76882】

2017-11-09

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什么是 IT资产可视化？【70994】

2018-07-06

来源：Servicehot

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【32139】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ITIL4的设计框架浅析【32031】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【39177】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【85355】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【44216】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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