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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT帮助台和IT服务台的区别【57128】

2018-09-13

来源：Servicehot
ITIL认证【61290】

2018-06-26

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SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【20328】

2018-02-27

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ITIL 4 中的新运营模型【61140】

2023-07-07

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为了使公司运作更加顺畅，IT在优化可用数字技术方面发挥着至关重要的作用。因此，IT行业必须有一套统一的标准和实践，任何公...
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【48348】

2018-05-16

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【46002】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【16062】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【84737】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【48815】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【17559】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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