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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高效的IT服务管理如何实现【58462】

2017-08-29

来源：Servicehot
Nginx设置404错误页面的几种方法【25053】

2018-06-28

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四、服务组合管理（V1.0）【64098】

2017-07-06

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单点登录【94025】

2018-01-14

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银行数据中心IT运维体系建设【64883】

2023-07-05

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银行数据中心IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术、安全和对象等方面的内容。同时结合银行的业务...

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【18408】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【75674】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【90514】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ITIL落地管理软件的选择标准【51061】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【90169】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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