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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆中秋放假通知【23251】

2017-05-15

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ITIL&ITSM与OA的区别和价值【21400】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它们与OA有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。OA办公自动化（OfficeAutom...
企业管理的五个层次【43186】

2022-03-18

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从系统的角度来看企业管理，可以由高到低分5个层次来解析企业管理的切入点：战略、流程、组织、绩效、技术。
什么是工单流程的真正闭环【56354】

2017-08-06

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成功提高IT服务管理水平的三要素【32226】

2018-04-27

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【51893】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【48784】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【93060】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【59521】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【39943】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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