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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-02

来源：Servicehot

各位IT小伙伴们好！今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管理工程师备考攻略。作为ServiceHot的资深IT运维专家...
ITIL的全称是Information Technology...【83069】

2025-09-22

来源：Servicehot

ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，翻译过来就是...
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【51503】

2017-05-31

来源：Servicehot
说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的【93289】

2025-09-12

来源：Servicehot

说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的"变形金刚"啊！作为IT运维老司机，我见过不少工厂...
Servicehot 五一放假通知【85718】

2017-05-11

来源：Servicehot

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【12601】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【27942】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【66812】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【73596】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【29325】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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