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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【92377】

2017-05-09

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【85163】

2017-06-18

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2025-09-15

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作为IT运维专家，虽然我对房地产项目不太熟悉，但通过查询了解到是一个规模较大的住宅项目。根据公开资料显示，该项目总户数约...
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2025-08-19

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在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取PMP(项目管理专业人士)认证，还是ITIL(信息技术基础架...
ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【99880】

2025-09-13

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【26210】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【74320】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【45510】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
什么是变更管理？【31151】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【29896】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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