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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

15款优秀的Java开源工单系统推荐【56822】

2025-04-14

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SaaS部署系统和私有化部署在安全性上的差异【91306】

2017-09-11

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【91213】

2018-03-01

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关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【72780】

2018-08-17

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【93806】

2025-04-29

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【75905】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【95460】

2018-12-18

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2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot，站在B端的风口上【87180】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【60176】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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