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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

量化企业IT服务管理之道【34891】

2018-07-29

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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【34809】

2018-06-02

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ITIL4与数字化转型的关系【21721】

2023-04-04

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工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它...【94186】

2025-08-22

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什么是SOM（服务运营管理）?【74435】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...

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Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【15639】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
华为的选择——Servicehot ITSM【78472】

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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【14239】

2018-11-23

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2018-09-23

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2017-04-23

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