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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT规划方法论【71048】

2018-08-15

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ITIL基础知识【63554】

2022-07-04

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ITIL包含着如何管理IT基础架构的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业服务，提高企业的IT服...
ServiceHot：引领运维工单系统变革的SaaS解决方案【52846】

2025-05-29

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在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，推出了革命性的SaaS工单处理系统。这套系统不仅...
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【83842】

2017-10-25

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系统扩展性的体现？【28373】

2018-07-20

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行业动态

ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【63958】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【94562】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot【54343】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【49629】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【15039】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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