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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

运维软件应从哪几个方面着手考虑【25969】

2018-02-19

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ServiceHot 春节放假通知【39975】

2017-05-21

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ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【20730】

2025-09-13

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ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...
ITIL4中的服务策略与设计【71856】

2024-03-22

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在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
ITIL小知识【14430】

2018-09-04

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【10559】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【83062】

2018-11-26

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2018-10-11

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2017-04-21

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2018-12-03

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