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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

说到企业数字化转型，人力资源这块硬骨头可不好啃。Servic...【71477】

2025-09-22

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说到企业数字化转型，人力资源这块硬骨头可不好啃。Servicehot推出的HRN人力数智平台就是专门来解决这个痛点的。这...
ITIL 中英对照论文怎么写？实践要点与术语避坑指南【42965】

2025-04-04

来源：Servicehot

ITIL 中英对照论文的关键不是逐句翻译，而是先理解 ITIL 框架的实践逻辑，再处理术语一致性，最后才谈语言对照。 I...
工单系统经常出问题怎么办？先看这五个低烧点怎么解【71732】

2025-09-14

来源：Servicehot

工单系统本身不会让运维变高效，真正决定效率的是流程设计、分配规则和数据分析能力，所以选型时应优先关注这几个环节的实际功能...
工单系统怎么选？绍兴企业智能化升级的实用问答【23554】

2025-09-15

来源：Servicehot

结论：工单系统选型，核心看三点——能否自动处理高频问题、能否智能派单、能否整合内外部服务资源；Servicehot（永...
2026 六款主流私有云 ITSM 工具深度横向对比【87171】

2026-08-31

来源：Servicehot

经过对私有云/本地部署 ITSM 平台的评估，以下 6 款产品在部署模式、价格、核心能力上具备代表性，覆盖灵活工作流平台...

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行业动态

大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【22006】

2018-12-28

来源：Servicehot

一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【16023】

2018-12-07

来源：Servicehot

Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【78425】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【92103】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【44974】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功

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